Monitoring cen konkurencji jest narzędziem umożliwiającym na szybsze reagowanie na zmiany dokonywane przez firmy konkurencyjne. Bardzo często można dostrzec sytuacje, gdzie obniżenie ceny nawet o 1 grosz będzie oddziaływało n uzyskaniu pozycji lidera na dany produkt. W rezultacie sprzedaż będzie automatycznie rosła, a marża minimalnie spadała. Nie wszyscy mają świadomość, że w e-commerce bardzo powszechnym standardem jest sytuacja, w której dana firma sprzedając określony produkt nie odnosi się do całości rynku, przez co sprzedaje go kilkanaście procent taniej przez co bardzo dużo traci na marży.

Monitoring online

Monitoring konkurencji warto zacząć już przed założeniem firmy. Dobrze poznany rynek i wyniki konkurencji określą w przybliżeniu nasze szanse na sukces firmy. Dobrze prześwietlony największy konkurent, przyniesie nam wiele cennych informacji np. w jaki sposób prowadzi firmę, jakie są jego efekty, zyski i straty. W dobie powszechnego dostępu do internetu monitoring online stał się bardzo ważny w planowaniu decyzji w sprawie firmy. Obecnie wiele informacji znajduje się w sieci i bardzo łatwo po nie sięgnąć. Wiele informacji o konkurencji możemy otrzymać, siedząc przy naszym komputerze. Informacji o konkurencji może nam dostarczyć strona internetowa firmy, a także opinie klientów o firmie. Negatywne opinie o konkurentach mogą pozytywnie wpłynąć na rozwój naszej firmy, jeśli odpowiednio to wykorzystamy.

Ostatnią i najważniejszą rzeczą jest określenie jakie sklepy chcesz monitorować

Warto podkreślić, że obecnie narzędzia, których zadaniem jest monitorowanie konkurencji są koniecznością. Firmy, które chcą wiedzieć na bieżąco jak przedstawia się sytuacja w sklepach firm konkurencyjnych, a także zawsze chcą być krok przed konkurencją muszą systematycznie monitorować ceny, by we właściwym momencie bardzo szybko zareagować na zmiany. Jest to bardzo istotne przede wszystkim w takich branżach jak apteki internetowe, elektronika, artykułu spożywcze, produkty samochodowe, zabawki, drogerie czy wyposażenie wnętrz.

Wiedza podstawowa

Jak działa monitoring cen konkurencji?

W branży e-commerce do monitoringu cen konkurencji służy robot internetowy, którego zadaniem jest poruszanie się po danym sklepie internetowym i zbieranie z niego najpotrzebniejszych danych związanych z produktami. Robot może pobrać dane dotyczące ceny produktu, jego dostępności czy ważności. Można w ten sposób nawet monitorować ceny na Allegro. Warto jednak mieć na uwadze, że najbardziej znane sklepy internetowe będą miały blokady skanujących robotów.

1.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze narzędzi do monitoringu?

Bardzo istotne jest zwrócenie uwagi na poziom cen produktów w porównaniu do konkurencji. W praktyce polega to na zadaniu sobie pytania ile produktów z aktualnej oferty jest dopasowanych w stosunku 1 do 1 z produktami firm konkurencyjnych.

2.
Po co monitorować rynek?

Odpowiedź jest bardzo prosta. Aby nie popełniać błędów konkurencji, odpowiednie zapoznanie się z błędami konkurencyjnych firm wykluczy te błędy w naszej firmie. Istniejące na rynku firmy przetestowały już pewne rozwiązania, dlatego warto zwrócić uwagę na to, co wybrali za słuszne. Ich rozwiązania mogą nam podsunąć wiele ciekawych pomysłów, które możemy wykorzystać we własnej firmie. Jeśli porównujemy ceny naszego np. sklepu internetowego, do innych sklepów, warto skorzystać z usług tzw. porównywarek cen. Dzięki temu możemy sprawdzić, na jakim poziomie kształtują się ceny w naszym w sklepie i u konkurencji. Pozwoli nam to na zwiększenie maksymalnie przychodów naszej firmy.

3.